1. はじめに
PawSteps（以下「本サービス」といいます）は、ユーザのプライバシー保護を最重要視しております。本プライバシーポリシーは、本サービスにおけるユーザの個人情報の収集、利用、管理について説明するものです。本サービスをご利用になる前に、本プライバシーポリシーをよくお読みください。
2. 収集する情報
本サービスでは、以下の種類の個人情報を収集する場合があります。
- ユーザ情報: 国籍、性別、生年月日など、チュートリアルおよび設定画面でユーザが設定可能な、本サービスに登録される情報。
- 利用情報: 本サービスの利用状況に関する情報。
- 位置情報: ユーザが同意した場合に限り、端末から取得される位置情報。
- 通信情報: お問い合わせフォームからのメッセージ、サポートセンターとのやり取りなど。
- デバイス情報: IPアドレス、ブラウザの種類、OSの種類、デバイスIDなどの情報。
3. 収集した情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：
- 本サービスの提供および運営のため
- ユーザのアカウント管理のため
- ユーザへの連絡、通知、およびサポートの提供のため
- 本サービスの改善、新機能の開発のため
- ユーザの興味や関心に合わせたコンテンツや広告の表示のため
- 不正利用の防止およびセキュリティ確保のため
- 統計分析、市場調査のため
- その他、ユーザに同意いただいた目的のため
4. 情報の共有と開示
本サービスは、以下の場合を除き、ユーザの個人情報を第三者に開示または共有することはありません：
- ユーザの同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められる場合
- 本サービスの利用規約に違反する行為に対する調査、対応のため
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 業務委託先に、本サービスの運営に必要な範囲で情報を提供する場合（この場合、委託先に対しては適切な管理を義務付けます）
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業の承継が行われる場合
5. 個人情報の管理とセキュリティ
本サービスは、ユーザの個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他個人情報の安全管理のために、適切な物理的、技術的、組織的措置を講じます。ユーザの個人情報は、本サービスが契約する安全なデータセンターに保存され、本サービス利用終了後も法令遵守および本サービスが定めるデータ保持ポリシーに基づき、必要な期間保持されます。
6. ユーザの権利
ユーザは、本サービスが保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求することができます。これらの請求を行う場合は、別途定める手続きに従ってご連絡ください。
7. プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、必要に応じて変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載された時点から効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問、苦情、またはご要望がございましたら、以下運営者までお問い合わせください：
運営者：石川真太郎
メール: support@daywizz.com
9. 準拠法
本プライバシーポリシーは日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
10. 散歩タイプ診断・アドバイス改善のための任意データ送信について
本サービスには、歩数データから「散歩タイプ」を診断し、タイプに応じたアドバイスを表示する機能があります。この診断・アドバイスの算出はすべて端末内で完結しており、送信には同意が必要です。
- 同意は任意です。 診断詳細画面の「アドバイスをもっと自分に合わせる」というトグルで設定します。初期状態はオフで、オフのままでもすべての機能を同じようにご利用いただけます。
- 同意いただいた場合、アドバイスの品質を改善するためだけに、以下の情報を匿名のIDとともに送信します：1日の歩数と目標歩数、時間帯ごとの歩数の割合、目標達成の可否、連続達成日数、散歩タイプの判定結果、表示したアドバイスの種類。
- 位置情報、心拍・睡眠など歩数以外の健康に関する情報、氏名・メールアドレスは送信しません。
- 送信した情報は、広告・マーケティングには利用せず、第三者への提供・販売は行いません（本サービスの運営に必要な範囲でのクラウド事業者への保管を除きます。この点は「4. 情報の共有と開示」の業務委託先に関する定めに従います）。
- 同意はいつでも取り消すことができ、取り消すと以降の送信は直ちに停止します。
11. 開発者とのチャット機能について
本サービスには、ご意見やお困りごとを開発者宛にお送りいただける「開発者に相談・要望」機能があります。
- この機能は、ユーザと開発者が1対1でやり取りするためのものです。開発者からユーザへ何かを依頼する目的では使用しません。
- 氏名・連絡先などの個人情報は入力しないようお願いしており、アプリ内の入力欄にもその旨を表示しています。もし個人情報が入力されていることに気づいた場合は、ユーザへの個別のご連絡なく、運営者の判断でその内容を削除することがあります。この削除は、個人情報の保存を必要最小限にとどめるための措置であり、収集や利用を目的とするものではありません。
- 送信いただいた本文は、端末に紐づく匿名の識別子とともに保存され、ご本人のやり取りのみが表示されます。応援機能のご利用直後に送信されたメッセージには、開発者側の表示で目立たせるための応援の段階（金額帯）も記録されます。
- やり取りは、チャット画面のメニューから「この会話を削除」を選択することで、いつでもご自身で削除できます。削除されなかった会話も、最後のやり取りから12か月が経過すると自動的に削除されます。